일본 맥도날드 모바일 주문 방법

일본 맥도날드는 모바일 주문이 가능하여, 점원과 대면하지 않아도 되는 좋은 방법이 있어 소개해봅니다.

※ 업데이트 (2026년 기준)
과거에는 웹 브라우저를 통해 앱 다운로드 없이 주문이 가능했으나, 현재 일본 맥도날드는 모바일 오더가 앱 중심으로 변경되어 앱 설치 없이 주문은 사실상 불가능합니다.

일본 맥도날드의 모바일 주문은 회원가입과 로그인이 필요없고 앱만 다운로드하면 바로 가능하기에, 여행객들에게도 일본어가 어려워 주문에 겪는 불편함을 해소해주는 역할을 할 수 있습니다.

결제수단은 일본의 스마트폰 결제 또는 신용카드 또는 애플페이 등이 있습니다.

1. 매장 선택

우선 앱스토어에서 [マクドナルド]라는 맥도날드 공식 앱을 다운해야 합니다.

일본에 수천개의 맥도날드 매장이 있으며, 앱에 들어가서 가장 가까운 또는 매장에 들어가서 자리를 잡고 모바일로 주문하셔도 됩니다.

この店舗で受け取る: 이 가게에서 받는다

위치정보를 활성화하여 근처의 매장을 찾아도 됩니다.

매장을 선택하고 메뉴탭을 아래로 조금 스크롤하면 추천메뉴들이 뜹니다.

おすすめ: 추천
もっと見る: 더보기
セット: 세트

“もっと見る” 더보기 버튼을 클릭하여, “セット” 세트를 클릭하면 세트메뉴들이 나타나고, 단품 또는 사이드메뉴도 상단의 버튼들을 통해 확인할 수 있습니다.

주의해야 할 것은 시간때 별로 제공하는 메뉴들이 있기에, 주문시간들을 확인하셔야 합니다.

朝マック: 아침메뉴는 오전 10시30분까지 제공
レギュラー商品: 일반메뉴는 오전 10시30분부터 제공
夜マック: 저녁메뉴는 오후 17시부터 제공
ひるまック: 평일 오전 10시30분~14시까지 제공

필자는 매운치킨버거센트를 주문해보았습니다.

사실 매장에서 직접 주문한다면은 여기까지는 가능한다지만, 더 상세한 메뉴선택은 해본적이 없다보니 조금 어렵게 생각했는데, 모바일에서는 아래와 같이 상세한 선택도 할 수 있어 좋았습니다.

주문하는 상품에 대해 개인취향에 따라 자세한 선택을 할 수 있습니다.

구성품 바로 밑에 “カスタマイズ” 취향변경이라는 버튼이 있다면, 해당 구성품에 대해 더 상세한 선택을 할 수 있다는 것인데, 햄버거에 대해서는 양상추를 추가하지 않을 수도 있고, 매콤소스도 추가하지 않을 수 있습니다.

シュレッドレタスなし: 잘게 쓴 양상추 없음
旨辛ソースなし: 매콤소스 없음

음료에 대해서는 사이즈의 선택은 물론, 얼음을 넣지 않도록 선택할 수 있습니다.

氷なし: 얼음 없음

먹지도 않는 얼음이 항상 많은 공간을 차지하여, 얼음을 넣지 않도록 부탁하는 것이 이상한 것인가 생각했는데, 원래부터 얼음을 넣지 않도록 요구할 수 있었다는 것도 이번에 처음 알게 되었습니다.

그리고, 세트 메뉴에 대해 구성품도 자유로이 바꿀 수 있습니다.

세트 구성품 옆에 있는 “変更” 변경 버튼을 눌러, 구성품을 변경할 수 있는데, 감자튀김은 기본 M사이즈로 되어 있고, S 또는 L 사이즈로 변경도 가능하며, 아예 다른 사이드 메뉴로 바꾸는 것도 가능합니다.

치킨너겟으로 변경 후 소스도 선택할 수 있습니다.

세트메뉴의 사이드 구성품에 대해 변경할 수 있는 것은 들어본 적이 있었지만, 어떤 것들도 변경이 가능한지 전혀 알 수가 없어, 모바일로 인해 상당히 도움이 되었습니다.

주문한 메뉴를 포장하여 테이크아웃할 것인지, 매장에서 먹을 것인지 선택이 가능하며, 매장에서 먹을 경우 직접 카운터에 받으러 가는 것을 선택도 가능하고, 점원이 앉아있는 자리까지 가져다주는 것도 선택이 가능합니다.

テイクアウト: 테이크아웃
テーブルにスタッフがお届け: 점원이 앉은 자리까지 메뉴를 가져다주는 것
店内でお食事（カウンター受け取り）: 카운터에서 직접 메뉴 받기

그리고 결제를 해야 하는데, 일본에서의 스마트폰 결제는 기본적으로 다 지원이 되고 있고, 신용카드 및 애플페이가 가능합니다.

일본으로 여행을 온 경우라면, 신용카드와 애플페이를 시도해볼 수 있으며, 결제가능한 방법이 없다면은, 주문하려고 하는 메뉴들만 핸드폰에서 선택하고, 점원에게 핸드폰을 보여주면서 똑같은 메뉴로 부탁하여, 결제는 현금으로도 가능합니다.

결제를 하게 되면은, 매장으로 향하고 있다, 매장에 도착 등 버튼이 나오는데, 매장 근처에 도착해서 눌러주면 됩니다.

모든 절차를 끝내면 주문번호가 나타나겠으며, 해당 주문번호가 매장의 주문받는 곳에 있는 모니터에도 나타납니다.

주문받는 곳의 모니터에 나타나는 번호가 녹색으로 변하면, 점원이 번호를 부르게 되는데, 그때 메뉴를 받으러 가면 됩니다. 메뉴와 함께 주문한 리스트들도 같이 나오게 되어, 주문한 내역과 대조해볼 수 있습니다.

모바일로 주문 후 1분정도 자리에 앉아 있다가 바로 준비가 되었다고 부르더랍니다.

이렇게 점원과, 메뉴를 받을 때 감사하다는 말 한마디만 하고, 더 이상의 대화없이 주문이 끝났습니다.

점원과 대화하기 싫은 사람 또는 맥도날드 주문에 익숙하지 않은 사람들에게 모바일 주문을 적극적으로 추천해봅니다.

일본으로 여행 온 분들 중에, 일본어 대화가 어려울 경우, 그리고 모바일에서 결제까지 되지 않더라도, 모바일에서 메뉴선택을 다 끝내고 점원에게 핸드폰을 보여주어, 똑같게 주문을 부탁하면서 현금결제 하는 것도 가능합니다.

특히, 맥도날드 메뉴에 대해 개별적인 요구사항 등이 있을 경우, 직접 점원과 하나하나 확인하는 것보다, 모바일에서 직접 보면서 선택이 가능하기에, 엄청 편리합니다.

이번에는 쿠폰의 사용을 생각하지 못했지만, 모바일 주문일 경우 쿠폰의 사용도 가능하기에, 쿠폰도 잊지 말고 사용해보시길 바랍니다.