일본에 도심은 물론이고, 주택가 골목, 시골 마을, 심지어 타카오산 정상 같은 산속에서도 자판기를 쉽게 볼 수 있는데, 일본에서는 자판기가 특별한 시설이 아니라, 일상생활의 일부라고 봐도 과언이 아닙니다.
한국에서는 그닥 보이지 않는 자판기가 왜 일본에서는 이렇게까지 발달하게 된 걸까요?
이 글에서는 일본에서 생활하면서 느낀 점을 바탕으로 일본 자판기 문화가 발달한 이유와 자판기 설치 및 수익 구조까지 함께 정리해보았습니다.
1. 일본에 자판기가 많은 이유
한국과 달리 일본에 자판기 문화가 발달하게 된 이유는 그럴만한 일본만의 상황이 있기 때문인데, 정리해보면 아래 5가지 정도로 생각해볼 수 있습니다.
1-1. 편의점마다 모든 음료를 팔지 않는다
일본 편의점 하면 3대장 세븐일레븐, 패밀리마트, 로손인데, 체인점별로 매장별로 판매하는 음료 구성이 약간씩 다릅니다.
심지어 같은 세븐일레븐이라도 점포 위치나 점장 판단에 따라 판매하는 음료가 달라지기도 합니다.
그래서 “특정 브랜드의 음료를 꼭 구매하고 싶은데 편의점에 없다”라는 상황이 발생할 수 있어, 이럴 때 주변의 자판기에서 판매하고 있으면 오히려 더 편리한 선택지가 됩니다.
아래 링크에서는 일본에서 인기가 있는 생수 브랜드를 알아볼 수 있습니다.
1-2. 자판기가 너무 많아서 편의점에 갈 이유가 없다
일본에 자판기가 매우 많기에, 편의점이 가까이 있더라도 굳이 매장에 들어가고 줄을 서서 계산하는 것 자체가 귀찮게 느껴질 수 있습니다.
편의점이 없는 지역에서도 자판기는 거의 반드시 있다고 느껴질 정도로 많기에, 자판기에 많이 익숙해져 있다고 보시면 됩니다.
1-3. 편의점 가격은 생각보다 들쭉날쭉하다
일본은 한국과 달리 같은 상품이라도 매장마다 가격이 다른 경우가 매우 흔하고, 편의점이라고 해서 항상 저렴한 것도 아니며, 오히려 자판기보다 비싼 경우도 적지 않습니다.
따라서 가격이 명확하고 접근성이 뛰어나기 때문에 자판기를 더 선호하기도 합니다.
1-4. 1엔, 5엔 동전이 너무 귀찮다
일본은 아직도 현금 사용 비율이 높고 많은 상품 가격이 세금 별도 표시입니다.
편의점에서 구매할 경우 1엔, 5엔, 10엔 동전이 계속 쌓이게 되는데, 반면 자판기는 100엔, 110엔, 120엔, 130엔처럼 10엔 단위 가격이 대부분이기에, 1엔과 5엔의 동전은 나오지 않습니다.
따라서 자판기에서 동전이 귀찮게 늘어나지 않는 것을 선호하는 사람들도 있습니다.
1-5. 사람과의 접촉을 최소화하고 싶은 문화
일본 사회에는 히키코모리, 니트처럼 타인과의 접촉을 최소화하려는 성향을 가진 사람들도 많은데, 이런 사람들에게는 편의점에 들어가 직원과 마주치는 것조차 부담으로 생각하고 있습니다.
따라서 자판기는 말 한마디 하지 않고 사람을 마주치지 않아도 필요한 것을 해결할 수 있기에, 음료수를 자판기에서 구매하는 것을 선호할 수도 있습니다.
2. 일본 자판기는 누가 설치하고 어떻게 관리할까?
일본에는 다양한 자판기 운영 업체가 있는데, 대표적인 자판기 회사는 다음과 같습니다.
- 코카콜라 コカ・コーラ
- 이토엔 伊藤園
- 기린 キリン
- 썬토리 サントリー
- 아사히 アサヒ
- 다이도 ダイドー
- 하치요우 八洋
2-1. 자판기 설치는 누구나 가능하다
일본에서는 자판기 설치 자격에 특별한 제한이 없고, 누구든지 설치 공간만 있다면 자판기업체에 연락해 계약을 진행할 수 있습니다.
실내·실외 여부도 크게 상관없으며, 설치 가능 여부는 업체가 현장 확인 후 판단합니다.
2-2. 설치·유지관리·철거 비용은 자판기 업체 부담
자판기 설치의 가장 큰 장점은 설치 비용, 유지관리 비용과 철거 비용을 전부 자판기업체가 부담한다는 점입니다.
즉, 초기 투자 비용 없이도 자판기 설치할 수 있고, 설치 장소 제공자가 직접 관리할 일은 거의 없습니다.
자판기업체가 담당하는 업무는 다음과 같습니다.
- 자판기 설치 및 철거
- 음료 보충
- 기기 고장 및 수리
- 캔·페트병 쓰레기 수거
- 정기 점검 및 유지보수
물론 자판기 기기를 개인 비용으로 직접 구매해 설치하는 방법도 있지만, 일본에서는 대부분 자판기업체에 설치 공간만 제공하고 매출 수익을 일정 비율로 나누는 방식이 일반적입니다.
3. 자판기 수익 구조는 어떻게 될까?
일본에서 자판기를 설치할 때 가장 일반적인 계약 형태는 자판기 매출의 일정 비율을 설치 장소 제공자가 받는 방식입니다.
평균적으로는 매출액의 약 20% 전후가 일반적이며, 구체적인 수익률은 다음과 같은 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
- 판매되는 음료의 종류
- 음료 판매가격
- 월 판매량
- 설치 위치(유동 인구, 주변 환경 등)
3-1. 수익률 유형과 가격 설정
자판기 수익률은 음료 판매가격에 따라 크게 달라지는데, 판매가격은 자판기업체와 협의하여 결정할 수 있으며, 같은 음료라도 가격 설정에 따라 수익률이 달라질 수 있습니다.
예를 들면 동일한 음료라도 판매가격에 따라 수익률이 다음과 같을 수 있습니다.
- 음료 판매가격 100엔 → 수익률 약 10%
- 음료 판매가격 130엔 → 수익률 약 15%
또한 200엔 이상 고가 음료의 경우에는 일반 음료보다 수익률이 더 높게 설정되는 것이 보통입니다.
판매량이 꾸준히 늘어나거나, 경쟁 자판기업체에서 더 좋은 조건을 제시할 경우에는 재협상을 통해 수익률을 상향 조정하는 것도 충분히 가능합니다.
3-2. 설치자가 부담하는 유일한 비용: 전기세
자판기 설치자가 부담해야 하는 비용은 사실상 전기세가 유일합니다.
지역이나 자판기 기종에 따라 차이는 있지만, 전기세는 월 평균 약 4,000엔 전후로 알려져 있습니다.
따라서 ‘월 수익 4,000엔’이라고 해서 그 금액이 그대로 순수익이 되는 것은 아니라 전기세도 빼야 합니다.
4. 자판기 계약 시 주의사항
자판기 설치에 적합한 장소가 있을 경우, 자판기업체의 영업 담당자가 먼저 연락해 오는 경우가 많습니다.
다만 자판기 설치 역시 하나의 계약인 만큼, 조건을 꼼꼼히 비교하고 신중하게 선택하는 것이 매우 중요합니다.
4-1. 자판기업체 선택 시 체크 포인트
자판기업체의 영업 담당자는 해당 장소의 유동 인구와 주변 환경을 기준으로 설치 가능 여부와 예상 수익을 추산한 뒤 견적을 제시하게 되는데, 업체에 따라 영업 담당자에 따라 기준이 달라질 수 있습니다.
이 때문에 업체에 따라 수익률 분배 비율, 음료 구성, 계약 조건 등이 서로 달라지게 됩니다.
일부 자판기업체의 경우에는 계약 시 선물이나 상품권을 제공하는 경우도 있기 때문에, 가능하다면 여러 업체의 견적을 받아 비교한 후 결정하는 것이 좋습니다.
4-2. 계약 기간과 철거 조건은 반드시 확인
자판기 설치 계약은 일반적으로 최소 1년 이상을 요구하는 경우가 많은데, 문제는 예상과 달리 매출이 저조할 경우, 수익이 전기세보다 적어 오히려 적자가 발생할 수도 있다는 점입니다.
따라서 계약 전에는 반드시 다음 사항을 확인해야 합니다.
- 계약기간 이내 철거 가능한지
- 철거 시 위약금이나 철거비용이 발생하는지
- 계약 해지 조건은 어떻게 되는지
특히 철거 조건은 구두 설명에만 의존하지 말고, 계약서에 명확히 기재되어 있는지까지 확인하는 것이 중요합니다.
5. 마무리
한국과 달리 일본에서는 자판기가 일상 곳곳에 자리 잡고 있을 만큼 매우 보편적인 존재입니다.
일본 여행 중에는 동전 때문에 불편함을 느끼는 경우가 많은데, 자판기에서 음료를 구매하면 1엔이나 5엔 같은 동전이 생기지 않아 비교적 깔끔하게 현금을 사용할 수 있다는 장점도 있습니다.
한편, 일본에서 자판기 설치를 고려하고 있는 분들이라면, 반드시 여러 자판기업체의 조건을 비교해본 뒤 계약을 결정하는 것을 추천드립니다.
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